Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi
-
1
ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát — chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ hay mã PIN của bạn. Dữ liệu truy cập từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động, bao gồm loại thiết bị
-
2
và địa chỉ IP, được dùng để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có
-
3
thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại từng khu vực. Nếu bạn muốn xem lại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ
-
4
phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.